Politică de Confidențialitate

1. Operatorul de date cu caracter personal

Succes Servicii Integrate S.R.L. (denumită în continuare „Operatorul", „Societatea", „noi"), persoană juridică română cu sediul social în Complex Delfinului, etajul 1, București, cod poștal 022141, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J2018006844401, având Codul de Identificare Fiscală RO39359167, este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului advertorialeseo.eu.

Operatorul respectă confidențialitatea tuturor persoanelor care vizitează site-ul și se angajează să protejeze datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (denumit în continuare „GDPR"), cu Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR, precum și cu celelalte prevederi legale aplicabile.

Date de contact ale Operatorului:

• Email: contact@succes-grup.ro
• Telefon: +40 771 430 955
• Adresă: Complex Delfinului, etajul 1, București, 022141, România

2. Definiții

În sensul prezentei politici, termenii de mai jos au următoarea semnificație:

• Date cu caracter personal – orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă (nume, email, telefon, adresă IP).
• Prelucrare – orice operațiune efectuată asupra datelor (colectare, stocare, utilizare, transmitere, ștergere etc.).
• Persoană vizată – persoana fizică ale cărei date sunt prelucrate.
• Operator – entitatea care stabilește scopurile și mijloacele prelucrării (Succes Servicii Integrate S.R.L.).
• Persoană împuternicită – entitatea care prelucrează datele în numele Operatorului.
• Consimțământ – manifestarea de voință liberă, specifică, informată și lipsită de ambiguitate.

3. Ce date cu caracter personal colectăm

3.1 Date furnizate direct de dumneavoastră

• Date de identificare: nume și prenume
• Date de contact: adresă de email, număr de telefon
• Date despre afacere: denumirea companiei, adresa site-ului web, domeniul de activitate
• Conținutul comunicărilor: informațiile transmise prin email, telefon sau alte canale

3.2 Date colectate automat

• Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare
• Date de navigare: paginile vizitate, durata vizitei (numai cu consimțământ, prin cookie-uri analitice)
• Identificatori cookie: conform secțiunii dedicate

Nu colectăm date din categorii speciale (sănătate, origine etnică, opinii politice, convingeri religioase etc.).

4. Cum colectăm datele

• Direct de la dumneavoastră, când ne contactați telefonic, prin email sau alte canale
• Automat, prin cookie-uri, când navigați pe site (numai cu consimțământ pentru cele opționale)
• Din surse publice, în măsura necesară prestării serviciilor

5. Scopurile prelucrării

• Pentru a răspunde solicitărilor și a transmite oferte personalizate
• Pentru încheierea și executarea contractelor de prestări servicii
• Pentru emiterea facturilor și îndeplinirea obligațiilor fiscale
• Pentru comunicarea pe parcursul derulării proiectelor
• Pentru îmbunătățirea site-ului (date statistice anonimizate)
• Pentru securitatea site-ului și prevenirea fraudelor
• Pentru respectarea obligațiilor legale

6. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea se întemeiază pe unul sau mai multe temeiuri prevăzute de art. 6 GDPR:

7. Durata de păstrare a datelor

• Date pentru ofertare (fără contract): 12 luni de la ultima interacțiune
• Date contractuale: durata contractului + 5 ani (termenul general de prescripție)
• Documente financiar-contabile: 10 ani, conform legislației fiscale
• Date de securitate (loguri): maximum 24 de luni
• Cookie-uri: maximum 13 luni

La expirarea termenelor, datele sunt șterse sau anonimizate ireversibil.

8. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționarea corectă și pentru îmbunătățirea experienței de navigare. Un cookie este un fișier text de mici dimensiuni stocat de browser pe dispozitivul dumneavoastră.

8.1 Tipuri de cookie-uri

8.2 Gestionarea cookie-urilor

La prima vizită veți fi întrebat dacă acceptați cookie-urile opționale. Vă puteți modifica preferințele oricând prin opțiunea „Setări Cookie" din subsolul site-ului sau direct din setările browserului.

9. Destinatarii datelor

• Furnizorii de servicii IT (hosting, mentenanță, email)
• Furnizorii de contabilitate și consultanță fiscală
• Autoritățile publice, când legea impune
• Partenerii implicați în prestarea serviciilor, strict necesar

Nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm datele dumneavoastră către terți în scopuri de marketing.

10. Transferuri internaționale de date

În general, datele sunt prelucrate în Spațiul Economic European (SEE). Când furnizori de servicii prelucrează date în afara SEE, ne asigurăm că transferul respectă garanțiile prevăzute de GDPR (clauze contractuale standard, decizii de adecvare ale Comisiei Europene).

11. Securitatea datelor

• Conexiuni securizate prin protocol HTTPS/SSL
• Acces restricționat la date, numai pentru persoanele autorizate
• Politici interne de securitate și confidențialitate
• Actualizarea periodică a sistemelor de securitate
• Acorduri de prelucrare cu toți furnizorii care au acces la date

12. Drepturile dumneavoastră

• Dreptul de acces (art. 15) – confirmarea prelucrării și o copie a datelor
• Dreptul la rectificare (art. 16) – corectarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergere (art. 17) – „dreptul de a fi uitat", în anumite condiții
• Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18)
• Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20)
• Dreptul la opoziție (art. 21) – față de prelucrarea pe interes legitim
• Dreptul de a retrage consimțământul – oricând, fără efect retroactiv
• Dreptul de a nu face obiectul deciziilor automate – nu utilizăm astfel de decizii
• Dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere

13. Cum vă exercitați drepturile

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta în scris la contact@succes-grup.ro sau prin poștă la sediul social. Vom răspunde în cel mult o lună de la primirea cererii, termen ce poate fi prelungit cu două luni în cazuri complexe, situație în care vă vom informa. Exercitarea drepturilor este gratuită, cu excepția cererilor vădit nefondate sau excesive.

14. Protecția minorilor

Serviciile se adresează persoanelor juridice și persoanelor fizice de peste 18 ani. Nu colectăm cu bună știință date ale minorilor. Dacă luăm cunoștință de astfel de date colectate fără consimțământul reprezentantului legal, le vom șterge în cel mai scurt timp.

15. Modificări ale prezentei politici

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această politică pentru a reflecta modificările practicilor noastre sau ale legislației. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină. Vă recomandăm consultarea periodică.

16. Contact și dreptul de a depune plângere

Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor, ne puteți contacta la:

• Email: contact@succes-grup.ro
• Telefon: +40 771 430 955
• Adresă: Complex Delfinului, etajul 1, București, 022141

Aveți dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

• Adresă: B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București
• Email: anspdcp@dataprotection.ro
• Web: www.dataprotection.ro